שאלות נפוצות
מתי אקבל את המשלוח שלי?
אנו עובדים עם חברת השליחויות המובילה HFD, בדרך כלל המשלוח מגיע בין 2-5 ימי עסקים
האם יש אחריות על התיקים?
כן! אני מספקים אחריות של שנה על התיקים, מכיוון שאנו בטוחיי באיכות שלהם
עוד על האחריות ניתן לקראו כאן-אחריות
כיצד לנקות את התיק שלי?
כל התיקים שלנו עשויים מחומרים נוגדי נוזלים כך שקל לנקות אותם!
תיקים עשויים עור טבעוני מומלץ לנקות עם מגבון תינוקות לח.
אם ישנו כתם על התיק אנו ממליצים לנקות אותו באחד מהדרכים הבאות:
מגבון תינוקות או בד לח:
השתמשו בכמות קטנה של נוזל כלים כדי לנגב את האזור המלוכלך עם מעט מים . לאחר מכן שיטפו במים חמימים או נגבו עם בד לח
כיצד לכבס את התיקים שלנו?
הכניסו את התיק לשק כביסה מבד
כבסו בתוכנית כביסה עדינה או כביסה קרה
לאחר סיום הכביסה תוציאו את התיק משק הכביסה ויבשו אותו בצל שיתייבש באופן טבעי
אין להכניס את התיק למייבש כביסה!
אל תשמשו במוצרים מלבינים או מרכך כביסה מכיוון שאלה יכולים לשנות את צבע התיק החיצוני.
ניתן לשלוח את התיק לניקוי יבש מקצועי
במידה והתיק נפגע בכביסה או לשאלות נוספות פנו אלינו:
Shibis.design@gmail.com
ממה עשוי התיק?
התיקים עשויים משני סוגי חומרים: או עור טבעוני עמיד ואיכותי או בדים מיוחדים ללא חומרים כימיים מזיקים שהם גם נוגדי נוזלים וקלים ודוחי כתמים.
האם ניתן לבטל הזמנה?
כן בוודאי! צרו איתנו קשר ונדאג לבטל הזמנה או להחליפה, במידה ובחרתם לבטל הזמנה,אנו נדאג לזכות אתכם בסכום ששולם באמצעי התשלום
האם אפשר להחליף תיק?
כן בוודאי, החלפה והחזרה ראשונה חינם היכנסו לדף החזרות והחלפות לעוד מידע